La parte in alto del frigo non è sufficientemente fredda

Verifica che sia presente sul display del termoregolatore il simbolo della ventola e che le ventole girino effettivamente.
Per verificarlo metti una mano o un foglio di carta contro la griglia interna superiore e verifica che che sia presente un flusso d'aria di aspirazione.

Nota: la ventilazione interna delle vetrine permette di diminuire la differenza di temperatura tra la parte bassa e la parte alta del vano refrigerato.
Per informazioni riguardo il funzionamento consulta il manuale di istruzioni del prodotto.